این تماس‌ ها جان مردم را به خطر می‌اندازند

در لحظاتی که مرز میان زندگی و مرگ، تنها چند ثانیه فاصله دارد، یک تماس می‌تواند معجزه‌گر باشد. خطوط اضطراری مانند ۱۱۵ و ۱۲۵ نه فقط ابزار امداد، بلکه تکیه‌گاه امید میلیون‌ها انسان در دل بحران‌اند. اما زمانی که این پل‌های نجات، با تماس‌های بی‌مورد، شوخی‌های نابه‌جا و مزاحمت‌های تکراری مسدود می‌شوند، فاجعه‌ای خاموش رقم می‌خورد؛ فاجعه‌ای که شاید هیچ‌گاه تیتر اول اخبار نشود، اما بی‌صدا جان می‌گیرد.