به گزارش عَیّوق، رضا صادقی، معاون مرکز بازرسی و ارزیابی عملکرد و ارتباطات مردمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، در جریان سفر به تبریز و بازدید از اداره کل بهزیستی آذربایجان شرقی، از نزدیک در جریان جزئیات فعالیتها و اقدامات این نهاد در هفتههای اخیر قرار گرفت. وی با اشاره به اجرای پویش سراسری سازمان بهزیستی با عنوان «در کنار مردم» اظهار داشت: در شرایط غیرعادی و بروز وضعیتهای اضطراری، اهمیت همدلی، حضور میدانی و پاسخگویی سریع بیش از پیش نمایان میشود و مجموعه رفاه، کار و تعاون باید پیوسته در کنار مردم باشد.
همراهی با مدافعان خط مقدم؛ قدردانی از تلاش بیوقفه کارکنان بهزیستی
معاون مرکز ارزیابی عملکرد در ادامه این بازدید، ضمن حضور در جمع کارکنان بهزیستی، با آنان دیدار و گفتوگو کرد و از تلاشهای بیوقفه آنان در ارائه خدمات به اقشار مختلف و افراد آسیبپذیر قدردانی کرد.
هماهنگی در سطوح عالی؛ تقویت همافزایی با مدیران ارشد کشوری
صادقی همچنین در حاشیه نشست خود، بهصورت تلفنی با مهناز کاشی مدیرکل بازرسی و ارزیابی عملکرد سازمان بهزیستی کشور و نیز سنگسری، رئیس مرکز بازرسی و ارزیابی عملکرد وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، ارتباط برقرار کرد. در این گفتوگوها، مسائل مرتبط با حوزه بهزیستی، روند رسیدگیها و ضرورت هماهنگی بیشتر بین دستگاهها مورد تبادل نظر قرار گرفت.
روایت دستاوردهای شبانهروزی؛ عملکرد جامع بهزیستی آذربایجان شرقی در بحران
فرگل صحاف مدیرکل بهزیستی آذربایجان شرقی نیز در این نشست، گزارشی جامع از اقدامات صورت گرفته طی یک ماه اخیر و همزمان با برپایی پویش “در کنار مردم” ارائه داد.
وی با اشاره به استمرار وضعیت اضطراری در برخی شهرستانها، خاطرنشان کرد: «از ابتدای وقوع شرایط بحرانی، تمام ظرفیتهای سازمانی و مردمی برای پاسخگویی سریع و ارائه خدمات تخصصی بسیج شده است. هدف اصلی ما حفظ سلامت مددجویان، تأمین امنیت مراکز و پایداری خدمترسانی به خانوادههای تحت پوشش بوده است.
بستههای حمایتی، خطوط نجات و چتر حمایتی؛ سبد خدمات بهزیستی در بحران
مدیرکل بهزیستی استان با تأکید بر همکاری دستگاههای همراه و مشارکت مردم، به مجموعهای از اقدامات حمایتی، اجتماعی، درمانی و مشاورهای اشاره کرد که در کوتاهترین زمان ممکن اجرا شده است.
صحاف با اشاره به حجم گسترده اقدامات انجامشده طی یک ماه گذشته، خاطرنشان کرد: بهمحض بروز شرایط اضطراری، فرآیند رسیدگی و پاسخگویی فوری در سطح استان آغاز شد و تاکنون ۱۵ هزار بسته غذایی میان خانوادههای آسیبپذیر توزیع شده است.
وی افزود: در راستای افزایش ایمنی و مدیریت مراکز، ۶۴ مرکز توانبخشی شبانهروزی تحت پوشش بهطور کامل ساماندهی و کالابرگ تمامی مقیمان این مراکز شارژ شده است. همچنین بر اساس تصمیم کارشناسی و با رضایت خانوادهها، ۲۱۲ مددجو از مراکز توانبخشی بهطور موقت به خانوادهها انتقال یافتهاند.
مدیرکل بهزیستی ادامه داد: در حوزه خدمات روانی–اجتماعی نیز طی این مدت ۱۶۰۱ تماس موفق از طریق خط ۱۴۸۰ بهصورت شبانهروزی ثبت شده و ۶۶۰ تماس مرتبط با موضوع از طریق خط ۱۲۳ پاسخگویی شده است.
وی با اشاره به ارزیابیهای میدانی گفت: بررسی و شناسایی منازل مسکونی آسیبدیده، کسبوکارهای خسارتدیده، وضعیت فرزندان بازپیوند و خانوادههای میزبان در دستور کار قرار گرفته و با مشارکت تسهیلگران، این بررسیها تکمیل شده است.
این مقام مسئول یادآور شد: در این مدت، ظرفیت ۱۶۷ مرکز مثبت زندگی و نیز شبکه ۹ هزار داوطلب و تسهیلگر برای کمکرسانی، نظارت و پیگیری امور مددجویان فعال شده که نقش مهمی در سرعتبخشیدن به خدمات داشته است.
مدیرکل بهزیستی تصریح کرد: تهیه و پرداخت هزینههای درمان، تأمین وسایل و خدمات کمکتوانبخشی، بهروزرسانی وضعیت سلامت خانوادهها از طریق نظام CBR و تولید محتواهای آگاهسازی برای افزایش تابآوری، مجموعه اقداماتی است که همزمان و بدون توقف اجرا شده و تا بازگشت کامل شرایط به حالت پایدار ادامه خواهد داشت.
تابآوری اجتماعی؛ ثمره همافزایی مسئولانه و مشارکت فعال شهروندی
مدیرکل بهزیستی در ادامه افزود: بهزیستی استان با همکاری دستگاههای همراه و مشارکت مردم، مجموعهای از اقدامات حمایتی، اجتماعی، درمانی و مشاورهای را در کوتاهترین زمان ممکن اجرا کرده و این روند تا بازگشت کامل شرایط به حالت پایدار ادامه خواهد داشت.
ارائه طرحهای جامع محتوای آگاهسازی و چندرسانهای برای ارتقای تابآوری و مهارتهای زندگی
صحاف خاطرنشان کرد: در راستای توانمندسازی جامعه و افزایش تابآوری فردی و اجتماعی، طرحهای جامع محتوای آگاهسازی و چندرسانهای با تمرکز بر تکنیکهای کلیدی مهارتهای زندگی و تابآوری در قالب ها و موضوع های متنوع شامل اینفوگرافی، ویدئو کلیپ، استوری موشن و … تهیه و در فضای مجازی توزیع شده است.
این طرحها با هدف ارائه ابزارهای کاربردی و دانش لازم به شهروندان، در قالبهای متنوع رسانهای، در آینده نزدیک در دسترس عموم قرار خواهند گرفت.
وی با اشاره به تجربه این دوره، تاکید کرد که استفاده از ظرفیت داوطلبان، شبکه گسترده مراکز مثبت زندگی، خدمات روانی–اجتماعی و نظام CBR نقش اساسی در افزایش تابآوری اجتماعی داشته است. او ادامه داد: این هماهنگی بینبخشی و همراهی مردم، امکان ارائه خدمات پیوسته و هدفمند را فراهم کرده و ما همچنان در کنار خانوادهها خواهیم بود.
انتهای پیام/
