به گزارش عَیّوق، فرگل صحاف، مدیرکل بهزیستی آذربایجانشرقی، در نشست هماندیشی و دوره کاربردی رابطان روابطعمومی ادارات بهزیستی استان، روابطعمومی را فراتر از یک واحد اطلاعرسانی صرف، «پلی مستحکم» توصیف کرد که سازمان را به بطن جامعه پیوند میزند.
وی با اشاره به حساسیت و محرمانگی مسائل مددجویان، بر اهمیت دوچندان این پل ارتباطی در سازمان بهزیستی تأکید ورزید و افزود: بهزیستی سازمانی است که در تار و پود زندگی و امید مردم تنیده شده است؛ لذا هر اقدام و خدمتی که در این راستا صورت میگیرد، ارزش اطلاعرسانی درست و بهموقع را دارد.
همافزایی صف و ستاد؛ کلید روایت منسجم خدمات
مدیرکل بهزیستی استان، «انعکاس عملکرد» را حاصل «فعالیت تیمیِ صف و ستاد» دانست و از رابطان روابطعمومی خواست تا با همدلی و وحدت رویه، خدمات مجموعه را به شکلی منسجم روایت کنند.
وی همچنین به سنگینی بار مسئولیت این رابطان در شهرستانها اشاره کرد و گفت: رابطان روابطعمومی ما علاوه بر وظایف خطیر اطلاعرسانی، در حوزههای متعدد دیگری نیز فعال هستند. این گستردگی وظایف، کار آنها را چند برابر و ارزشمندتر میسازد.
صحاف، «صداقت و دقت» را اولویتهای اصلی در انتقال اطلاعات دانست و تأکید کرد: اخبار و فعالیتهای شهرستانها باید با دقت و بهموقع ارسال شود تا تصویر واقعی و شایستهای از خدمات گسترده بهزیستی به جامعه ارائه دهد.
وی با تشویق رابطان به ارتقای دانش فنی و بهکارگیری رویکردهای نوین، ابراز امیدواری کرد که با تلاش مضاعف این جمعی، فعالیتهای بهزیستی استان با پیوستِ «امیدآفرینی» و «شفافیتِ مسئولانه»، موجب تقویت اعتماد عمومی و دلگرمی خدمتگیرندگان شود.
روابطعمومی؛ قطب تاثیرگذار در هدایت افکار عمومی
در ادامه این نشست، حمید صبری، استاد حوزه ارتباطات و رئیس کارگروه علمی روابطعمومی بنیاد ملی نخبگان آذربایجانشرقی، با تشریح ابعاد عمیق نقش روابطعمومی در سازمانهای اجتماعی، بر «کرامت انسانی در اوج» به عنوان فلسفه اصلی روابطعمومی در بهزیستی تأکید کرد.
صبری با توصیف روابطعمومی به عنوان یکی از پایههای اصلی موفقیت سازمانهای اجتماعی، اظهار داشت: ما در بهزیستی با حساسترین و انسانیترین لایههای جامعه روبرو هستیم و نبض افکار عمومی شهرستانها در دست رابطان این حوزه قرار دارد.»
وی با تأکید بر جایگاه والای روابطعمومی در کنار مدیران ارشد، آن را یک «قطب» تأثیرگذار در سازمان معرفی کرد که پتانسیل بالایی برای هدایت افکار عمومی و همراهی با مردم دارد.
طراحی مکتب بومی روابطعمومی؛ ضرورتی اجتنابناپذیر
رئیس کارگروه علمی روابطعمومی بنیاد ملی نخبگان استان افزود: ارتباط صحیح با افکار عمومی زمانی شکل میگیرد که مردم احساس کنند روابطعمومی در کنار آنان ایستاده و صدایشان را میشنود.
وی بر لزوم تقویت جایگاه روابطعمومی از طریق مطالعات عمیق و «طراحی مکتب روابطعمومی بومی ایرانی» تأکید کرد و پرورش استادان جوان و بومیسازی دانش روابطعمومی متناسب با نیازها و ویژگیهای فرهنگی استان را راهبردی کلیدی برای افزایش توانمندی این بخش دانست.
در ادامه این نشست دوره کاربردی و مهارتافزایی در زمینه طراحی مقدماتی و عکاسی برگزار شد.
همچنین نخستین انتخابات شورای راهبری و هماهنگی روابطعمومی بهزیستی آذربایجانشرقی برگزار و نفرات منتخب معرفی شد. بر این اساس بهنام محمدی (بهزیستی هوراند)، علیرضا نصیرزاده (بهزیستی میانه)، امیر رزمی (مراغه)، امید محمدی پور (اسکو) و اکبر مددی (مرند) به عنوان شورای راهبری روابط عمومی بهزیستی استان انتخاب شدند تا به عنوان بازویی در امر شبکهسازی، هماهنگی و تسهیلگری، زمینهساز تحقق اهداف ارتباطی سازمان باشند.
لازم به ذکر است، این نشست با هدف ارتقای سطح دانش و مهارتهای رابطان روابطعمومی بهزیستی استان و با تأکید بر نقش حیاتی آنان در حفظ سرمایه اجتماعی و پیشبرد اهداف عالیه سازمان برگزار شد.
انتهای پیام/
